Khi bạn quyết định chọn mua một chiếc tivi Samsung, ngoài tiêu chí giá thành rẻ, chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt, hiệu suất tiêu thụ điện tiết kiệm… Thì trung tâm bảo hành tivi Samsung cũng rất quan trọng. Với những khách hàng đã sử dụng tivi Samsung hiện nay thì có thể hoàn toàn yên tâm vì tại Việt Nam đã có sự xuất hiện của rất nhiều trung tâm bảo hành tivi Samsung. Cùng tìm hiểu chi tiết hơn về chính sách bảo hành của các trung tâm qua bài viết dưới đây.
1./ Chính sách chung tại các trung tâm bảo hành tivi Samsung.
Để biết sản phẩm của bạn có phù hợp với điều kiện bảo hành hay không chúng ta cần am hiểu về chính sách bảo hành của Samsung.
Đối tượng bảo hành:
- Bảo hành các sản phẩm là thiết bị, máy móc
- Bảo hành đối với các sản phẩm là phụ tùng, linh kiện không hao mòn.
Điều kiện bảo hành:
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành
- Có phiếu bảo hành, hóa đơn hoặc các phương thức xác nhận mua hàng hợp lệ.
- Tivi đã được kích hoạt bảo hành điện tử theo quy định từ Samsung
- Những lỗi của sản phẩm được kết luận là lỗi kỹ thuật từ Samsung
- Sản phẩm còn nguyên số seri, không bôi xóa cạo sửa
- Các trung tâm bảo hành tivi Samsung chỉ áp dụng cho các thiết bị điện tử do nhà sản xuất cung cấp tại Việt Nam.
- Thời gian bảo hành đối với các loại máy móc là 12-24 tháng còn phụ kiện là 3 tháng.
Phương thức bảo hành
Hiện nay, nhà sản xuất tivi Samsung quản lý bảo hành thông qua đăng ký phiếu bảo hành thủ công. Tuy nhiên, phổ biến và tiện dụng hơn cả là hình thức bảo hành điện tử. Người dùng có thể áp dụng cả hình thức bảo hành bằng cách đăng ký bảo hành trên hệ thống online. Khách hàng sẽ được đăng ký bảo hành thông qua tin nhắn SMS hoặc qua website khi mua thiết bị tại các cơ sở phân phối chính hãng, trên hệ thống bảo hành sẽ có thông tin của máy đó.
2./ Tiến hành bảo hành tivi Samsung ở đâu?
Samsung xuất hiện tại Việt Nam khá lâu, trở thành một trong những cái tên nổi bật nhất trong làng thiết bị điện tử. Không chỉ chất lượng sản phẩm tốt mà dịch vụ bảo hành của Samsung cũng được đánh giá cao. Hiện nay, tại nước ta có rất nhiều trung tâm bảo hành tivi Samsung ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng, Cà Mau – Cần Thơ. Người dùng có thể đến bất kỳ địa chỉ nào để được bảo hành chính hãng.
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tiêu biểu tại TP. HCM
- 35-37 Nguyễn Thị Thập, P. Tân Hưng, Q. 7. Số điện thoại: (0286) 2515627-28
- 395-397A Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình. Số điện thoại: 1900 6039
- 136 Hoàng Diệu 2, P. Linh Chiểu, Q. Thủ Đức. Số điện thoại: (0283) 7228858
- 99 Nguyễn Huệ, P. Bến Nghé, Q. 1. Số điện thoại: (0283) 8275252 – (0283) 5218469
- 95 Trần Thị Nghĩ, P. 7, Q. Gò Vấp. Số điện thoại: (0282) 2533870 – (0282) 22533844
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tiêu biểu tại Hà Nội
- 6 ngõ Hàng Bột, P. Cát Linh, Q. Đống Đa. Số điện thoại: (0243) 7325111 – (0243) 7349725
- Số 10 Trần Phú, P. Mộ Lao, Hà Đông. Số điện thoại: (0243) 5682529 – (0243) 5510466 – (0243) 5510467
- 26 Phố Vồi, TT. Thường Tín, H. Thường Tín, Hà Tây. Số điện thoại: (0243) 3852855
- 607 Phố Chùa Thông, P. Sơn Lộc, TX. Sơn Tây. Số điện thoại: (0243) 3211188 – (0243) 3255588
- Tòa nhà PVI, 168 Trần Thái Tông, Q. Cầu Giấy. Số điện thoại: (0243) 5149540
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tiêu biểu tại Đà Nẵng – Huế
- 15A Trường Chinh, P. Xuân Phú, TP. Huế. Số điện thoại: (0234) 3931631
- Tòa nhà Thư Dung, 87 Nguyễn Văn Linh, P. Nam Dương, Q. Hải Châu, TP. Đà Nẵng. Số điện thoại: (0236) 3928999
- 788 Tôn Đức Thắng, Q. Liên Chiểu, TP. Đà Nẵng. Số điện thoại: (0236) 3631789
Một số trung tâm bảo hành tivi Samsung tiêu biểu tại Cà Mau – Cần Thơ
- 138 Bùi Thị Trường, Khóm 4, P. 5, TP. Cà Mau (0780) 353 1531
- 556 Nguyễn Tất Thành, Khóm 8, TT. Năm Căn, H. Năm Căn, TP. Cà Mau. Số điện thoại: (0290) 3877866
- 69 Hùng Vương, P. Thới Bình, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ. Số điện thoại: (0292) 3896140
